Пользовательское соглашение
Дата публикации: 5 февраля 2026 г. | Редакция: 1.0
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования Telegram-бота @ask_mathbot (далее — «Бот», «Сервис») и веб-сайта askmath.ru (далее — «Сайт»).
Начиная использование Бота (отправка первой команды или сообщения), Вы принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме (акцепт оферты).
1. Термины и определения
- Оператор — администрация Сервиса AskMathBot, осуществляющая управление и техническое обеспечение работы Бота и Сайта;
- Пользователь — физическое лицо, использующее Бот через мессенджер Telegram;
- Сервис — совокупность функций, предоставляемых Ботом: распознавание задач, генерация решений, проверка работ, ведение статистики, тренажёр;
- Контент — решения, объяснения, подсказки и иные материалы, генерируемые Сервисом с использованием технологий искусственного интеллекта;
- ИИ — искусственный интеллект; языковые модели, используемые для обработки запросов Пользователя.
2. Описание Сервиса
AskMathBot — это образовательный Telegram-бот, выполняющий функцию AI-помощника по математике для школьников 5–11 классов. Сервис предоставляет следующие возможности:
- Распознавание математических задач по фотографии;
- Генерация пошагового решения с объяснениями;
- Проверка решений, выполненных пользователем на бумаге;
- Тестирование с вариантами ответов в чате;
- Генерация задач по выбранной теме и уровню сложности;
- Ведение статистики прогресса, достижений и ошибок;
- Формирование отчётов для родителей.
3. Условия использования
3.1. Доступ к Сервису
Доступ к Сервису предоставляется бесплатно при условии подписки на Telegram-канал проекта. Оператор оставляет за собой право изменять условия доступа, о чём Пользователь будет уведомлён через Бот.
3.2. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для лиц школьного возраста (5–11 класс). Использование Сервиса несовершеннолетними допускается с согласия их законных представителей (родителей, опекунов) в соответствии со ст. 64 Семейного кодекса РФ и ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Законный представитель несовершеннолетнего Пользователя несёт ответственность за соблюдение условий настоящего Соглашения.
3.3. Учётная запись
Учётная запись Пользователя создаётся автоматически при первом обращении к Боту на основании идентификатора Telegram. Отдельная регистрация не требуется.
4. Характер предоставляемого Контента
4.1. Контент создаётся искусственным интеллектом
Все решения, объяснения и проверки, предоставляемые Сервисом, генерируются с использованием моделей искусственного интеллекта. В связи с этим:
- Оператор не гарантирует абсолютную математическую корректность каждого решения;
- Контент носит вспомогательный образовательный характер и не является заменой профессионального репетитора или учителя;
- Пользователю рекомендуется самостоятельно проверять решения, особенно при подготовке к экзаменам (ОГЭ, ЕГЭ);
- Оператор не несёт ответственности за академические результаты, полученные на основании Контента Сервиса.
4.2. Образовательная направленность
Сервис разработан с целью обучения, а не предоставления готовых ответов:
- Решения выдаются пошагово — Пользователь не может перескочить к финальному ответу;
- Система подсказок помогает разобраться в сложных местах, не давая решение целиком;
- Адаптивная сложность подбирается под уровень Пользователя для максимальной эффективности обучения.
5. Обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис исключительно в образовательных целях;
- Не использовать Бот для получения ответов на экзаменах, контрольных работах, олимпиадах и иных оценочных мероприятиях, где использование вспомогательных средств запрещено;
- Не отправлять Боту контент, не связанный с математическими задачами;
- Не предпринимать попыток вмешательства в техническую работу Сервиса, включая, но не ограничиваясь: попытки обхода ограничений, автоматизированные запросы (спам), реверс-инжиниринг;
- Не использовать Сервис для сбора персональных данных других пользователей;
- Соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса.
6. Права Оператора
Оператор вправе:
- Ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения условий настоящего Соглашения;
- Вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного уведомления;
- Приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ;
- Устанавливать ограничения на количество запросов и функциональные возможности;
- Изменять условия доступа к Сервису, в том числе вводить платные тарифы.
7. Интеллектуальная собственность
- Программный код Бота, дизайн Сайта, логотип и наименование «AskMathBot» являются интеллектуальной собственностью Оператора;
- Контент, генерируемый ИИ по запросу Пользователя, может свободно использоваться Пользователем в личных образовательных целях;
- Массовое копирование, публикация или коммерческое использование генерируемого Контента без письменного согласия Оператора запрещено.
8. Ограничение ответственности
Оператор не несёт ответственности за:
- Математические ошибки в Контенте, сгенерированном ИИ;
- Перерывы в работе Сервиса, вызванные техническими причинами, сбоями платформы Telegram или провайдеров ИИ-моделей;
- Некорректное распознавание фотографий задач (нечёткое фото, рукописный текст низкого качества);
- Академические последствия использования Контента (оценки, результаты экзаменов);
- Действия третьих лиц, включая платформу Telegram;
- Убытки, понесённые Пользователем вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не даёт никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно пригодности Сервиса для конкретных целей.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
10. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, стороны обязуются решать путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обязательный досудебный претензионный порядок: Пользователь направляет письменную претензию на адрес support@askmath.ru. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней.
11. Изменение Соглашения
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения размещается на Сайте по адресу: askmath.ru/terms.html.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
При внесении существенных изменений Оператор предпримет разумные усилия для уведомления Пользователей через Бот.
12. Заключительные положения
- Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации;
- Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу;
- Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права предпринять действия в защиту своих интересов позднее;
- Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Сервиса и действует бессрочно.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением:
- Email: support@askmath.ru
- Telegram-бот: @ask_mathbot
Настоящее Пользовательское соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующим по состоянию на февраль 2026 года.